這個case是我主動說要幫她處理的,我的條件之一是必須每天拍照給我。
在過去的2年間,她看了5間西醫、2間中醫,其中被醫生退貨2次,說無法治。也經歷過花一萬多元找名醫吃了中藥大發更慘、西藥副作用導致暈眩的痛苦(男朋友說她在餐廳吃飯,起身站著暈到要站ㄧ下才能走)甚至被轉到大醫院要做切片研究她的臉到底怎麼了。期間也被醫生說不可以擦保養品,臉跟身體都癢得無法入睡,免疫力下降又導致情況更差,手機要播放白噪音才能睡,一關掉又癢醒。幸好,個性開朗,笑嘻嘻地靠打電動轉移注意力,但實際上她的腿、全身都發癢、起疹子,癢到拼命抓,抓到整個腿都黑青了。怎麼辦呢?
在她來找我的前兩天,我連睡覺都在想:我要怎麼幫她?總是心底有個直覺,她應該不需要這麼痛苦,我應該、或許是有辦法協助的,當然並非100%的把握,只是心底確實覺得我可以為她做點什麼。
在第一次諮詢時,看到她的額頭皮膚是整塊隆起,脖子也一塊一塊紅,到洗手間掀開衣服,哇,全身都是,不是開玩笑的。我先不讓她塗抹任何東西,而是把她的藥單讀了一下,了解她ㄧ直斷斷續續用了類固醇、抗生素、抗濕疹、抗病毒、抗異位性皮膚炎的多種藥物,醫生交待最好不要擦保養品。接著我分析、溝通,說服她既然連醫生都說「不能治」,我們是否要試試搭配保養?也把我的思維告訴她,包括我會怎麼處理。她願意試!
第一天,光是洗臉皮膚都刺痛,畢竟來之前的日子她ㄧ直在掉皮,我也預告她初期擦什麼都會感覺刺激,這感覺需要撐過2天。
抱著戰戰競競的心情,收到隔天她傳來的照片,我看她好多了,還以爲她開美肌模式!再三確認她沒有,我忽然更加確定她有救。總之,60天過去了,她沒有一天不發照片給我,每次都15張起跳,包括肚子、背後,大腿,臉、耳朵、手指都自立自強拍起來,因為她到處都有狀況,我曾見她嚴重的時候會流膿或是手指腫到不能彎曲,還得自己把皮剪開讓淤積的組織液流出。
這我想一定不是一般人能忍受,到如今好多了,癢的時間縮短了,能好好睡覺了,我們整個團隊都很開心哪!同事也說「這是同一個人嗎?」她其實第六天就好了80%,我有預告她會經歷不穩定期,但應該不會回到最初那麼慘了,因為長時間用抗生素,好菌應該也還需要培養回來,觀察了兩個月,其中有小小復發10%,但因爲持續保養著,一兩天後就又馬上緩和下來,好險好險!我們不在一開始就分享是因為我想拉長觀察期。
來看看她的保養調整
過去因為肌膚狀況嚴重,大多數醫生 or 旁人都是建議:用清水洗臉。但這點我的作法剛好是相反,我反而請她使用溫和的胺基酸洗面乳,而且「一天洗三次」。為什麼呢?因為清水很難洗掉氧化的皮脂以及過多的細菌,大家想一下如果不用洗手乳,只用清水洗手,在疫情嚴重的狀況下,可能洗完還是很多細菌在肌膚上作怪,而她的身上跟臉上發炎流膿多少都跟空氣污染的懸浮粒子或是臉上的壞菌多 & 好菌太少有關,所以洗掉不好的,把好菌再培養回來,這是比較理想的作法,只用清水洗發揮不了什麼作用!
至於為什麼不選用其他的品項,或是為什麼不個別擦,這個是現場我看擦的反應跟狀況以及我的經驗調配,隨時調整,比較難解釋,大家可以參考,但每個人狀況不同,如果有這樣的困擾,歡迎預約免費保養諮詢囉!